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Curso de informação e Animação Turística

Curso de informação e Animação Turística

Perfil profissional que visa preparar

O Técnico de Informação e Animação Turística é o/a profissional que autonomamente, Planear, projetar, coordenar, desenvolver, promover e comercializar projetos de informação e animação turística em contextos diferenciados de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.

Atividades principais:

  • Projetar atividades e programas de informação e animação turística de acordo com as tendências atuais de desenvolvimento do setor.
  • Promover, coordenar e orientar atividades de informação e animação turística tendo em conta as especificidades dos públicos-alvo.
  • Programar, organizar e coordenar o atendimento e a receção de clientes, orientando a assistência a conceder-lhes, de acordo com as respetivas necessidades e procedimentos definidos.
  • Planear, conceber e supervisionar atividades que promovam as atrações turísticas das regiões.
  • Promover a prestação de informação, a venda de serviços e produtos turísticos ajustados às necessidades dos clientes, colaborando na gestão comercial.
  • Proceder à avaliação do grau de satisfação dos clientes com o serviço prestado, assegurando o desenvolvimento de uma política de qualidade na empresa.

Número de Créditos necessários à obtenção diploma de nível 5 do quadro Nacional de Qualidade

120 ECTS

Duração

Quatro semestres |15 semanas cada – 2 anos letivos

Horário

  • Formação em sala | Horário Diurno | 4 horas dia
  • Formação em estágio | 8 horas dia | de acordo com a empresa acolhedora

Destinatários

  • Titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitações legalmente equivalentes;
  • Maiores de 23 anos, aprovados nas provas e avaliação de capacidade para a frequência
  • Os titulares de um diploma de especialização tecnológica;
  • Os titulares de um diploma de técnico superior profissional;
  • Os titulares de um grau de ensino superior, que pretendam a sua requalificação profissional.

Documentos a Apresentar

  • Ficha de candidatura;
  • Documento comprovativo das habilitações exigidas;
  • Fotocópia simples do Bilhete de identidade ou do cartão de cidadão;
  • 3 Fotografias e Atestado Médico

Prazos

InscriçãoApresentação de CandidaturaAfixação dos ResultadosMatricula e Inscrição
1ª faseaté 31 de agosto de 20196 de setembro6 a 10 de setembro
2ª fase13 a 23 de setembro de 201926 de setembro26 de setembro a 30 de setembro

Para mais informações sobre candidaturas, consulte toda a informação aqui.

Investimento – Ano Letivo 2019/2020

Candidatura75€
Matrícula | por ano letivo110€
Propinas | por ano letivo
150 € (12 frações de pagamento mensal)

Unidade curricular

Horas de contacto

Língua portuguesa

60

Inglês Técnico60

Introdução à Gestão

60

Legislação Turística60
Turismo

60

Gestão de Conflitos

30

Teoria e Técnica de Informação Turística

60

Técnicas de Animação Turística

60

Património Turístico

30

Espanhol

60
Marketing e Relações Públicas

60

Gestão de Atividades Turísticas30

Gestão Orçamental

30

Animação Cultural e Ambiental

60

Dinamização e Animação de Grupos

60

Sistemas de Informação em Informação e Animação

60

Projeto

60

Estágio800